Нормы ожидания – это социальные нормы, которые формируют ожидания от поведения людей в определённых ситуациях. Они не всегда закреплены законодательно, но являются общепринятыми и влияют на социальное взаимодействие. Вот несколько примеров:
Ожидание честности в бизнесе и торговле. От продавцов и бизнесменов ожидают, что они будут честными в своих коммерческих сделках. Например, это может означать предоставление полной и точной информации о продукции, не использование вводящей в заблуждение рекламы и справедливое ценообразование.
Ожидание вежливости в общественных местах. Люди ожидают, что другие будут вести себя вежливо в общественных местах. Это включает в себя уважение личного пространства других, избегание громкого разговора или музыки, уступание места пожилым или нуждающимся в общественном транспорте.
Ожидание ответственности в воспитании детей. Общество ожидает, что родители будут заботиться о своих детях, обеспечивая их физические, эмоциональные и образовательные потребности. Родители, которые игнорируют эти обязанности, часто сталкиваются с общественным осуждением или даже юридическими последствиями.
Ожидание пунктуальности. Во многих культурах от людей ожидают, что они будут приходить вовремя на встречи, рабочие места и социальные события. Опоздание может рассматриваться как признак неуважения или непрофессионализма.
Ожидание уважения к старшим и авторитетам. Во многих обществах существует ожидание, что младшие по возрасту или статусу будут относиться с уважением к старшим и авторитетам, таким как учителя, начальники или старшие члены семьи. Это уважение может проявляться в форме обращения, поведения или даже выбора места в социальных ситуациях.